【12315投诉公示】百果园集团新增6件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

发布日期：2024-06-05 19:26    点击次数：209

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年05月08日，消费者时**（手机尾号 5125，用户ID ****2033）反映其于2024年05月08日通过现场购买凉果类。投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月09日，达成调解协议处理部门：金华市婺城区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年04月28日，消费者吴**（手机尾号 0538，用户ID ****8720）反映其于2024年04月28日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局被投诉企业：百果园（富山花园店）投诉基本信息：2024年04月20日，消费者周**（手机尾号 7805，用户ID ****8189）反映其于2024年04月20日在其他平台通过网购购买其他水果。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年04月23日，达成调解协议处理部门：厦门市思明区市场监督管理局被投诉企业：百果园星荷湖畔店投诉基本信息：2024年04月19日，消费者傅**（手机尾号 9784，用户ID ****9709）反映其于2024年04月19日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：肇庆市端州区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年03月09日，消费者陈**（手机尾号 0635，用户ID ****0838）反映其于2024年03月09日通过现场购买香蕉。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年05月10日，未达成调解协议处理部门：南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业：百果园投诉基本信息：2024年02月26日，消费者女**（手机尾号 3603，用户ID ****4629）反映其于2024年02月24日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年02月29日，未达成调解协议处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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